Última actualización: 1 de noviembre de 2026
1. Introducción
En CONERIC, la privacidad y la protección de la información personal de nuestros visitantes son importantes.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y, cuando corresponde, compartimos información personal obtenida a través de nuestro sitio web y de los servicios digitales relacionados con nuestra actividad.
CONERIC es una plataforma independiente dedicada al descubrimiento, análisis, comparación y recomendación de software y soluciones digitales para empresas, emprendedores y profesionales.
A través de nuestro sitio web ofrecemos información sobre herramientas tecnológicas, comparativas de productos, tutoriales, guías educativas y enlaces a proveedores externos, incluidos determinados programas de afiliación.
Sitio web oficial: https://coneric.com
CONERIC desarrolla su actividad desde Quebec, Canadá, y se compromete a tratar la información personal conforme a la legislación aplicable.
Al utilizar nuestros servicios, los visitantes pueden consultar esta política para conocer nuestras prácticas de privacidad y los derechos que les corresponden.
2. Responsable del tratamiento de información personal
La entidad responsable de la recopilación y gestión de la información personal a través del sitio web es:
Nombre comercial: CONERIC
Entidad legal responsable: [Nombre legal de la empresa o titular]
Ubicación: Quebec, Canadá
Sitio web: https://coneric.com
Responsable de protección de información personal: [Nombre y cargo]
Correo electrónico de privacidad: [Correo electrónico]
El responsable designado supervisa las prácticas de protección de información personal y atiende las consultas y solicitudes relacionadas con la privacidad.
3. Información personal que podemos recopilar
Dependiendo de cómo interactúe un visitante con CONERIC, podemos recopilar las siguientes categorías de información.
3.1. Información proporcionada voluntariamente
Cuando un usuario completa un formulario, se comunica con nosotros o solicita información, podemos recibir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Nombre de la empresa u organización.
- Sitio web empresarial.
- Información incluida voluntariamente en mensajes o consultas.
- Preferencias relacionadas con soluciones digitales.
- Datos necesarios para responder a una solicitud.
Los campos obligatorios y opcionales deberán identificarse claramente cuando corresponda.
Solicitamos únicamente la información razonablemente necesaria para las finalidades informadas.
3.2. Información técnica y de navegación
Durante la navegación, nuestros sistemas o proveedores tecnológicos pueden procesar determinados datos técnicos, como:
- Dirección IP.
- Tipo y versión del navegador.
- Sistema operativo.
- Tipo de dispositivo.
- Idioma de navegación.
- Páginas visitadas.
- Fecha y hora de acceso.
- Sitio web de procedencia.
- Interacciones con enlaces y contenidos.
- Registros técnicos y de seguridad.
- Identificadores asociados a cookies, cuando corresponda.
La recopilación efectiva depende de la configuración técnica y de las herramientas utilizadas por CONERIC.
3.3. Información sobre intereses y preferencias
Cuando el usuario interactúa con categorías, comparativas o contenidos educativos, podemos obtener información relacionada con sus intereses en determinadas soluciones digitales.
Por ejemplo, un visitante puede consultar contenidos sobre CRM, alojamiento web, marketing digital o automatización empresarial.
Cuando estos datos permiten identificar a una persona, se consideran información personal y se tratan de acuerdo con la legislación aplicable.
No utilizaremos tecnologías de identificación, localización o elaboración de perfiles sujetas a consentimiento sin cumplir los requisitos correspondientes.
3.4. Información relacionada con comunicaciones comerciales
Cuando CONERIC ofrezca suscripciones a boletines o comunicaciones promocionales, podrá recopilar:
- Dirección de correo electrónico.
- Nombre, si se proporciona.
- Preferencias de suscripción.
- Fecha y método de consentimiento.
- Estado de la suscripción o cancelación.
La recepción de comunicaciones comerciales estará sujeta a los requisitos de consentimiento establecidos por la legislación aplicable.
4. Finalidades de la recopilación de información
CONERIC puede utilizar la información personal para las siguientes finalidades, cuando resulten aplicables:
Funcionamiento del sitio web: mantener la disponibilidad, seguridad y funcionamiento de la plataforma.
Atención a consultas: responder mensajes enviados mediante formularios o canales de contacto.
Mejora de la experiencia: comprender necesidades de navegación, corregir errores y mejorar la organización del contenido.
Análisis estadístico: evaluar el rendimiento del sitio y la utilidad de sus recursos, respetando las preferencias y autorizaciones correspondientes.
Comunicaciones solicitadas: enviar respuestas, información o recursos que el usuario haya solicitado.
Marketing autorizado: enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal válida y se respeten las preferencias del destinatario.
Gestión de afiliaciones: comprender la interacción con enlaces comerciales y gestionar procesos de atribución cuando corresponda.
Seguridad: prevenir accesos no autorizados, abusos, actividades fraudulentas e incidentes tecnológicos.
Cumplimiento legal: atender obligaciones legales y solicitudes válidas de autoridades competentes.
No utilizaremos información personal para nuevas finalidades incompatibles sin proporcionar la información y obtener las autorizaciones requeridas por la legislación aplicable.
5. Consentimiento y fundamento del tratamiento
CONERIC recopila, utiliza y comunica información personal de acuerdo con los requisitos de consentimiento y las demás condiciones permitidas por la legislación aplicable.
Cuando se requiera consentimiento, este deberá ser libre, informado, específico y otorgado de manera válida.
En determinadas circunstancias, la legislación puede permitir ciertos tratamientos sin consentimiento, por ejemplo, para cumplir obligaciones legales o realizar operaciones expresamente autorizadas.
El consentimiento para finalidades no esenciales no se considerará automáticamente otorgado por el simple hecho de visitar nuestro sitio web.
Los usuarios podrán retirar su consentimiento cuando corresponda, sujeto a las restricciones legales o contractuales aplicables.
La retirada del consentimiento puede limitar determinadas funcionalidades que dependan necesariamente del tratamiento autorizado.
6. Cookies y tecnologías similares
CONERIC puede utilizar cookies y tecnologías similares para proporcionar funcionalidades técnicas, recordar preferencias y, cuando corresponda, analizar la navegación o medir determinadas interacciones.
Las categorías de tecnologías que pueden utilizarse incluyen:
- Cookies estrictamente necesarias.
- Cookies funcionales.
- Cookies analíticas.
- Cookies publicitarias.
- Tecnologías de atribución de afiliación.
Cuando una tecnología permita identificar, localizar o elaborar perfiles y esté sujeta a activación voluntaria, permanecerá desactivada hasta que el usuario otorgue el consentimiento requerido.
Los visitantes podrán consultar información adicional sobre estas tecnologías en nuestra Política de Cookies:
7. Programas de afiliación y enlaces comerciales
CONERIC puede recomendar software y servicios ofrecidos por empresas externas mediante enlaces de afiliación.
Cuando un visitante hace clic en uno de estos enlaces y posteriormente realiza una compra o contratación, CONERIC puede recibir una comisión del proveedor correspondiente.
Esta actividad constituye una de las posibles fuentes de financiación de nuestra plataforma.
Los proveedores externos pueden recopilar información relacionada con la visita, atribución comercial, compra o suscripción, de acuerdo con sus propias políticas y las obligaciones legales aplicables.
CONERIC no controla de forma general las prácticas de privacidad de los sitios externos.
Recomendamos consultar sus políticas antes de proporcionar información personal o contratar servicios.
CONERIC no necesita recibir los datos completos de pago del usuario para obtener una comisión de afiliación. Los datos de pago facilitados directamente a un proveedor externo son tratados conforme a las prácticas de ese proveedor.
No vendemos información personal de nuestros visitantes a proveedores de software como parte de nuestras recomendaciones.
Cualquier comunicación de información personal para finalidades distintas de las informadas deberá cumplir los requisitos legales correspondientes.
8. Proveedores de servicios tecnológicos
Para operar la plataforma, CONERIC puede contratar proveedores externos que presten servicios como:
- Alojamiento web e infraestructura.
- Seguridad informática.
- Mantenimiento y administración del sitio.
- Analítica y medición.
- Gestión de formularios.
- Servicios de correo electrónico.
- Automatización de procesos.
- Almacenamiento y copias de seguridad.
- Distribución de contenido multimedia.
- Gestión de programas de afiliación.
Estos proveedores pueden tratar determinada información en nuestro nombre o, según el servicio, actuar como responsables independientes.
CONERIC procurará seleccionar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas de protección de información personal y establecer las condiciones contractuales necesarias.
La información compartida deberá limitarse a lo razonablemente necesario para las finalidades correspondientes.
9. Transferencias de información fuera de Quebec o Canadá
Algunos proveedores tecnológicos pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Quebec o Canadá.
Antes de comunicar información personal fuera de Quebec, CONERIC deberá cumplir las obligaciones aplicables, incluyendo las evaluaciones de factores relativos a la vida privada y las medidas de protección exigidas por la legislación.
Cuando corresponda, se informará a los usuarios sobre la posibilidad de que su información sea comunicada fuera de Quebec.
Las leyes de privacidad de otras jurisdicciones pueden diferir de las canadienses y, en determinadas circunstancias, las autoridades competentes pueden solicitar acceso a información conforme a sus leyes.
10. Conservación de información personal
CONERIC conservará la información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada, salvo que exista una obligación legal de conservación o una excepción aplicable.
Los períodos de conservación dependerán de la naturaleza de la información, su finalidad, las obligaciones legales y las necesidades legítimas de funcionamiento.
Por ejemplo, los mensajes de contacto pueden conservarse durante el período necesario para atender la consulta y gestionar cualquier seguimiento relacionado.
Los registros técnicos pueden mantenerse durante períodos razonables para garantizar la seguridad y el funcionamiento del sitio.
La información de suscripción comercial podrá conservarse mientras exista una autorización válida o resulte necesario mantener registros de cumplimiento.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada, destruida de forma segura o anonimizada conforme a los requisitos legales aplicables.
La anonimización, cuando se utilice, deberá cumplir los estándares exigidos por la legislación.
11. Seguridad y confidencialidad
CONERIC se compromete a adoptar medidas de seguridad razonables y proporcionales a la sensibilidad, cantidad y naturaleza de la información personal que administra.
Estas medidas pueden incluir:
- Restricciones de acceso.
- Autenticación y protección de cuentas administrativas.
- Actualización de componentes tecnológicos.
- Protección de comunicaciones.
- Copias de seguridad.
- Supervisión de actividades sospechosas.
- Gestión de permisos.
- Procedimientos de respuesta ante incidentes.
- Revisión de proveedores y herramientas externas.
El acceso a información personal deberá limitarse a las personas que necesiten conocerla para cumplir funciones autorizadas.
Aunque procuramos proteger adecuadamente la información, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Incidentes de confidencialidad
CONERIC procurará prevenir, detectar y gestionar los incidentes que puedan comprometer la confidencialidad, integridad o disponibilidad de información personal.
Cuando se produzca un incidente, evaluaremos sus circunstancias y adoptaremos las medidas necesarias para reducir los riesgos.
Cuando la legislación de Quebec lo exija, notificaremos a la Commission d’accès à l’information du Québec y a las personas afectadas, según corresponda.
También mantendremos los registros de incidentes requeridos por la legislación aplicable.
13. Derechos de los usuarios
De acuerdo con la legislación aplicable, las personas pueden tener derecho a:
Acceso: solicitar información sobre los datos personales que CONERIC mantiene acerca de ellas.
Rectificación: solicitar la corrección de información inexacta, incompleta o desactualizada.
Retirada del consentimiento: retirar autorizaciones previamente otorgadas, sujeto a las condiciones legales aplicables.
Información: conocer las finalidades del tratamiento y determinadas categorías de destinatarios de sus datos.
Portabilidad: solicitar, cuando se cumplan las condiciones legales, la comunicación de determinada información personal informatizada en un formato tecnológico estructurado y de uso común.
Cese de difusión o desindexación: presentar solicitudes cuando concurran las circunstancias previstas por la legislación.
Reclamación: comunicar inquietudes o presentar reclamaciones ante el responsable de privacidad de CONERIC.
Estos derechos están sujetos a los requisitos, excepciones y plazos previstos por la legislación correspondiente.
14. Cómo ejercer los derechos de privacidad
Para presentar una solicitud relacionada con información personal, el usuario podrá comunicarse con:
Responsable de protección de información personal: [Nombre o cargo]
Correo electrónico: [Correo electrónico de privacidad]
La solicitud deberá describir razonablemente el derecho que desea ejercer.
Cuando sea necesario, CONERIC podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante y evitar divulgaciones no autorizadas.
Las solicitudes se tramitarán conforme a los plazos legales aplicables.
En Quebec, las solicitudes formales de acceso o rectificación están sujetas, por regla general, a un plazo de respuesta de 30 días, con las condiciones previstas por la ley.
15. Comunicaciones comerciales y boletines
Cuando CONERIC ofrezca boletines, actualizaciones o comunicaciones comerciales, respetará las disposiciones aplicables de la legislación canadiense contra el spam (CASL).
Las comunicaciones comerciales electrónicas incluirán, cuando corresponda:
- Identificación del remitente.
- Información de contacto requerida.
- Un mecanismo funcional de cancelación de suscripción.
Los usuarios podrán cancelar su suscripción mediante el enlace correspondiente o por los medios indicados en la comunicación.
Las solicitudes de cancelación se procesarán dentro de los plazos legales aplicables.
No consideraremos que el envío de una consulta general constituye, por sí solo, autorización ilimitada para recibir publicidad.
16. Enlaces a sitios web de terceros
CONERIC publica información y recomendaciones sobre productos y servicios de otras empresas.
Nuestro sitio puede contener enlaces a plataformas de software, proveedores de hosting, servicios de marketing, herramientas empresariales y otros recursos externos.
Al acceder a estos sitios, el visitante queda sujeto a las políticas de privacidad y condiciones del proveedor correspondiente.
CONERIC no es responsable de las prácticas independientes de tratamiento de datos realizadas por terceros fuera de nuestro control.
Recomendamos revisar sus documentos legales antes de registrarse, contratar servicios o proporcionar información personal.
17. Contenido educativo y servicios externos
La plataforma puede incluir artículos, tutoriales, demostraciones, videos y otros materiales educativos.
Cuando determinados contenidos estén alojados en servicios externos, estos podrán aplicar sus propias tecnologías de recopilación de información.
CONERIC procurará implementar los controles de consentimiento necesarios para aquellas integraciones que utilicen tecnologías de seguimiento no esenciales.
El acceso a contenido educativo no supone automáticamente consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
18. Información de menores de edad
CONERIC está dirigido principalmente a empresas, emprendedores y profesionales.
Nuestros servicios no están diseñados específicamente para menores de edad.
No buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores para publicidad comportamental.
Cuando una situación involucre información de menores, aplicaremos los requisitos especiales de consentimiento y protección previstos por la legislación correspondiente.
Si un padre, madre o representante legal considera que se ha recopilado información de un menor de manera inapropiada, podrá comunicarse con el responsable de privacidad.
19. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles
CONERIC puede utilizar herramientas tecnológicas para organizar contenidos, facilitar búsquedas o presentar recomendaciones de software.
La presentación de categorías o comparativas no implica necesariamente la adopción de decisiones automatizadas basadas en información personal.
Si CONERIC implementa procesos que utilicen exclusivamente tratamiento automatizado de información personal para tomar decisiones sujetas a obligaciones legales específicas, proporcionará la información y los mecanismos requeridos por la legislación aplicable.
De igual manera, cualquier tecnología de elaboración de perfiles deberá cumplir los requisitos de transparencia, consentimiento y activación correspondientes.
20. Modificaciones de esta Política de Privacidad
CONERIC podrá actualizar esta política para reflejar cambios en sus servicios, tecnologías, proveedores o prácticas de tratamiento de información.
La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
Cuando una modificación requiera una nueva autorización o información adicional al usuario, se adoptarán las medidas correspondientes.
Recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer nuestras prácticas vigentes.
21. Documentos relacionados
Esta Política de Privacidad debe leerse conjuntamente con:
Política de Cookies
https://coneric.com/politica-de-cookies/
Términos y Condiciones
https://coneric.com/terminos-y-condiciones/
Estos documentos proporcionan información complementaria sobre el uso del sitio, las tecnologías de seguimiento y las condiciones de acceso a nuestros contenidos.
22. Contacto y reclamaciones
Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con privacidad y protección de información personal, los visitantes pueden contactar a:
CONERIC
Entidad legal: [Nombre legal de la empresa o titular]
Responsable de privacidad: [Nombre y cargo]
Ubicación: Quebec, Canadá
Sitio web: https://coneric.com
Correo electrónico: [Correo electrónico de privacidad]
También pueden dirigirse a las autoridades competentes en materia de protección de datos, de acuerdo con la legislación aplicable.
En Quebec, la autoridad de referencia es la Commission d’accès à l’information du Québec.
Sitio oficial: https://www.cai.gouv.qc.ca/
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